Diversi tipi di conflitti
Secondo Andrea Martínez, laureato in Psicologia all'Università di Deusto, in termini generali potremmo riassumere 10 diversi tipi di conflitto:
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I conflitti reali possono essere percepiti in modo simile da tutte le parti coinvolte e anche da eventuali osservatori.
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I conflitti immaginari possono essere dovuti alla mancanza di informazioni o a errori di attribuzione.
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Conflitti inventati, una delle parti coinvolte ha inventato il problema per ottenere qualche tipo di vantaggio.
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Conflitti interpersonali, la stragrande maggioranza dei conflitti, in cui le nostre opinioni o obiettivi differiscono da quelli di altre persone.
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Conflitti intrapersonali, quando sperimentiamo una dissonanza cognitiva, in altre parole, quando le nostre azioni non sono conformi alle nostre idee.
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Conflitti di gruppo, potremmo distinguere tra conflitti tra gruppi (quando due gruppi si confrontano) e conflitti nei gruppi (tra membri dello stesso gruppo).
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Conflitti relazionali, scontri o disaccordi che possono verificarsi in qualsiasi tipo di relazione.
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Conflitto di interessi, quando una persona deve portare avanti una causa o svolgere un compito e tuttavia si presenta con l'opportunità di ottenere benefici secondari a costo di sfavorirli o non soddisfarli al meglio delle proprie capacità.
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Conflitti etici, quando c'è uno scontro tra i valori morali di una o più persone.
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Conflitti di potere, innescati da una disparità di potere che funge da contesto per una delle parti coinvolte per esercitare pressioni sull'altra, che è in svantaggio.
La risposta assertiva è quella che porta a una gestione positiva del conflitto per tutte le parti.