Diferentes tipos de conflictos

 

Según Andrea Martínez licenciada en Psicología por la Universidad de Deusto, de forma general, podríamos resumir en 10 tipos de conflictos diferentes:

  • Conflictos reales, pueden percibirse de manera similar por todas las partes implicadas y también por posibles observadores. 

  • Conflictos imaginarios, pueden darse por falta de información o por errores de atribución.  

  • Conflictos inventados, una de las partes implicadas ha inventado el problema con el propósito de obtener algún tipo de beneficio.

  • Conflictos interpersonales, son la gran mayoría de los conflictos, nuestra opinión o nuestros objetivos difieren de los de otras personas. 

  • Conflictos intrapersonales, cuando experimentamos una disonancia cognitiva; es decir, cuando nuestras acciones no van en concordancia con nuestras ideas.

  • Conflictos grupales, podríamos diferenciar entre los conflictos intergrupales (cuando dos grupos se enfrentan entre sí) y los conflictos intergrupales (cuando son los miembros de un mismo grupo).

  • Conflictos relacionales, choques o desacuerdos que pueden producirse en cualquier tipo de relación.  

  • Conflicto de intereses, cuando una persona tiene que servir a una causa o tarea y, sin embargo, se le presenta la oportunidad de obtener beneficios secundarios a costa de desfavorecerla o no cumplir con ella de la mejor manera posible.

  • Conflictos éticos, cuando existe un choque entre los valores morales de una o varias personas.

  • Conflictos de poder, desencadenado por una desigualdad de poder que sirve como contexto para que una de las partes implicadas ejerza presión sobre la otra, que se encuentra en desventaja. 

La respuesta asertiva es la que nos lleva a una gestión del conflicto positiva para todas las partes.