Uživatelské jméno a heslo
E-mailová korespondence obvykle obsahuje informace soukromého charakteru. Přístup ke zprávám na poštovním serveru je tedy možný pouze po přihlášení uživatele pomocí uživatelského jména a hesla.
Přihlašovací údaje si uživatel určuje sám, ale ne vždy. Například v práci přiděluje přihlašovací jméno zaměstnavatel, aby e-mailové adresy zaměstnanců měly jednotnou podobu. Heslo by mělo být silné (s kombinací velkých a malých písmen, číslic a speciálních znaků) a nemělo by mít konkrétní význam, zejména jej nelze předvídat z běžně dostupných informací o uživateli. Jméno, datum narození a oblíbený sport vašeho partnera tedy nejsou tou nejlepší volbou pro zabezpečení vašeho e-mailu.