Τι αποτελεί το περιεχόμενο ενός email;

 

Κεφαλίδα email

Η κεφαλίδα του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η οποία συνήθως αποτελείται από τουλάχιστον 4 πεδία, μιλάει πολύ για τη συνάφεια του περιεχομένου του μηνύματος:

• αποστολέας μηνύματος,
• παραλήπτης του μηνύματος,
• θέμα του μηνύματος (σύντομη περιγραφή του περιεχομένου του e-mail),
• ημερομηνία.

Άλλα κοινά μέρη της κεφαλίδας περιλαμβάνουν ένα αντίγραφο (συντομογραφία CC από την αγγλική γλώσσα Carbon Copy – όρος για διάτρητο χαρτί) για τον εντοπισμό επιπλέον παραληπτών στους οποίους το μήνυμα δεν προορίζεται κυρίως, αλλά θέλετε να τους ενημερώσετε και ένα τυφλό αντίγραφο (σύντμηση του BC από την αγγλική γλώσσα Blind Copy) για να καθορίσετε επιπλέον παραλήπτες που θα παραμείνουν κρυφοί από τον παραλήπτη του μηνύματος .

 

Το σώμα του email

Εκτός από την κεφαλίδα του e-mail, υπάρχει το σώμα, το οποίο περιέχει το πλήρες κείμενο του μηνύματος. Έχοντας κατά νου την καθημερινή πλημμύρα e-mail, υπάρχουν ορισμένες συνήθειες που κάνουν την εργασία με e-mail ευκολότερη και ταχύτερη. Γενικά, συνιστάται η διατύπωση μηνυμάτων με τεκμηρίωση και συνοπτική παρουσίαση, η επισήμανση και η δομή των πληροφοριών με κατάλληλο τρόπο, η χρήση συνδέσμων σε εξωτερικούς ιστότοπους με προσοχή και η εργασία με την αντιγραφή και την τυφλή αντιγραφή (να σκέφτεστε πάντα για ποιον είναι πραγματικά σημαντικό το μήνυμα ).